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【体験談】しつこいと噂のヌリカエを使って分かった内容・見積書・目的をレビュー

こんな方におすすめ
  • ヌリカエがしつこいって本当?
  • 実際にヌリカエを利用した人の声を聞きたい
  • 具体的な申込みからの流れを知りたい!

ヌリカエを利用しようと検索すると、マイナスの言葉がでてきて不安ですよね。

中には悪い評判もあり、悩まれているかもしれません。

この記事では、私がヌリカエで体験したすべてを書いているので、利用した想像をしやすくなるはずです。

川東(運営者)

私は一括見積もりを5サイトから合計10社以上紹介を受け、比較しました。

その上で、紹介された塗装業者3社とヌリカエについてをレビューしていきます。

私が実際に使って良かった一括見積もりサイト

※クリック(タップ)すると詳細な記事にとびます

リフォーム営業5年
施工管理2年

この記事を書いた著者

川東 治郎 (Kawahigashi Jiro)

プロフィール (クリックすると詳しく見れます)

詳しいプロフィール 

  • 外壁塗装の一括見積もりサービスを5サイトを利用し、14社紹介してもらいました。
  • リフォーム営業を5年、施工管理を2年を経験
  • 安心して外壁塗装ができるように、もらった見積書の内容を公開しています!見積書を公開した記事

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もくじ

ヌリカエから紹介された3社

ヌリカエから紹介してもらった3社のうち、見積書をもらった1社の見積書画像

現地調査してもらった建物の情報は下記になります。

  • 築年数  30年
  • 前回の塗装 14年前
  • 2階建て全8室のアパート
  • 建物面積 225平米(68坪)

先に値段の結論から申しますと、ヌリカエから紹介してもらった3社とは契約しませんでした。

3社に共通した要望と質問をしています。

要望と質問の内容と意図を詳しく知りたい方は「3つの要望」と聞いた「4つの質問」の意図で説明しています。クリック(タップ)するとジャンプします。

3つの要望

  1. 外壁と屋根の塗装をしてほしい
  2. 15年ぐらいもつ塗料を使ってほしい
  3. 見積書には「塗らない部分」も明記してほしい

4つの質問

  1. 近隣のあいさつはどうしたら良いですか?
  2. 近隣への影響ってどんなのがありますか?
  3. 雨の日にも作業しますか?
  4. 工事期間の延長はありますか?

外壁塗装を依頼したのは全8室のアパートです。一戸建てと違い、建物が大きいので値段が異なると思います。

しかし、単価や見積書の内容は一戸建てと同じなので参考にしてください。

そと子ちゃん

もらった見積書と見比べると分かりやすいね

それでは、外壁塗装の窓口から紹介してもらった3社について解説します。

J社K社L社
値段もらってない230万円もらってない
提案力普通普通
こちらからの要望への対応ビミョー
見積書の内容(詳しいか)詳しい

※A~C社は外壁塗装パートナーズの実体験【レビュー】で公開中
 D~G社は外壁塗装の窓口の実体験【レビュー】で公開中
 H、I社はリショップナビ外壁塗装の実体験【レビュー】で公開中

J社(見積書なし)現地調査が最短で終わった

挨拶後すぐに「私はこんな大きな塗装をしたことがある」や「年間〇〇棟の塗装をやっているので忙しい」と一方的に話されました。

自分を大きく見せようとしている感じで「なんか合わないなぁ」と早い段階で思いました。

聞くことを聞いたら「本日はありがとうございました」と帰っていったのですが、家の大きさや窓の数など家について調べている様子はありませんでした。

経過した時間は10分ぐらいです。

そと子ちゃん

しっかりとした現地調査せずに正確な見積書ができるの?

川東(運営者)

正確な見積書はできないですね

どんな見積書がくるのか、ある意味ワクワクしていたのですが、その後連絡がくることはありませんでした。

コチラから連絡をとってまで見積書がほしいような業者じゃなかったので、ここで終わりました。

質問した時の返答
川東(運営者)

近隣の挨拶はどうしたら良いですか?

J社

施主さんの希望にあわせます

川東(運営者)

近隣への影響ってどんなのがありますか?

J社

足場の組立、解体時にトラックの搬出入と大きい音がでます

川東(運営者)

雨の日にも作業しますか?

J社

基本的には作業しません

川東(運営者)

工事期間の延長はありますか?

J社

延長の可能性はありますが、延長したことはありません(キリッ)

J社のポイント

  • 現地調査の時間が短い
  • 見積書がもらえなかった

K社(230万円)現地調査に2時間以上

  • 230万円
  • 外壁塗料 関西ペイント アレスコスモシリコン
  • 屋根塗料 関西ペイント スーパーシリコンルーフペイント
  • 塗らない箇所の明記なし
見積金額の詳細を知りたい方はこちらをクリック(タップ)してください
スクロールできます
名称詳細数量単位単価金額
【足場設置】
足場組立556550¥305,800
飛散防止シート
556
50¥27,800
高圧洗浄63660¥38,160
養生150000¥50,000
【外壁塗装】
下地処理150000¥50,000
下塗り下塗り材464320¥148,480
中塗り・上塗り(関西ペイント)
アレスコスモシリコン
928660¥612,480
【付帯部塗装】
156000¥56,000
シャッターボックス190000¥90,000
階段136000¥36,000
手すり136000¥36,000
階段内側136000¥36,000
ベランダ受け1144000¥144,000
【屋根塗装工事】
下地調整(ケレン等)125000¥25,000
下塗り関西ペイント
(ヤネ強化プライマーEPO)
212350¥74,200
中塗り・上塗り関西ペイント
(スーパーシリコンルーフペイント)
424600¥254,400
諸経費1124000¥124,000
小計¥2,108,320
消費税¥210,832
総合計¥2,319,152

見積書を見て思ったことは下記になります。

良かった点
悪い点
  • 足場代が安い
  • 「一式」が多く、詳細がわからない
  • 下塗り材の明記がない
  • 塗らない部分が記載されていない

物腰の柔らかい年配の社長さんが現地調査に来られました。

30分ぐらい話をさせてもらい、丁寧に外壁塗装について、会社についてを話してくれました。

「後はしっかり現地調査してから帰ります」と言われ、私はその場から離れましたが、少なくとも2時間は調査していたのです。

川東(運営者)

前のJ社と違いすぎますが、同じ塗装業者でもこれぐらい差があります

そと子ちゃん

これだけしっかり現地調査してもらえると安心できるね

長いから良いというわけではありませんが、30分以下で終わる短い現地調査では、詳細な良い見積書は作成されません。

ただ、この塗装業者は見積書が送られてくるのに、1ヵ月ほどかかりました。

私が見積もりをもらうまでの平均は1週間ぐらいでした。最短は即日手渡し。

質問した時の返答
川東(運営者)

近隣の挨拶はどうしたら良いですか?

K社

すべてこちらが行います。粗品を持って回ります。

川東(運営者)

近隣への影響ってどんなのがありますか?

K社

足場の組立・解体時の騒音、搬入トラックが大きいので駐車場を占領してしまいます

川東(運営者)

雨の日にも作業しますか?

K社

塗装作業はしません

川東(運営者)

工事期間の延長はありますか?

K社

気候によって延長の可能性はあります

すごく分かりやすく、納得のいく返事をしてもらえました。

K社のポイント

  • 現地調査の時間が長く丁寧
  • 会話も分かりやすい
  • 見積書の作成に1ヵ月ほどかかった

L社 連絡すらなし

ヌリカエから紹介してもらって5日ほど経過しましたが、連絡がありませんでした。

こちらから連絡しても不在。

やる気のない塗装業者に頼んでも、良い外壁塗装できるのか不安なので、連絡をとることをやめました。

L社のポイント

  • 連絡すらない

お断り後「しつこい」はなかった

K社は見積書が遅かったのと、他のサイトで紹介してもらった塗装業者のほうが比較して良かったのでお断りしました。

J社とL社は見積書をもらっていないので、論外です。

ネット上でしつこいと噂されていましたが「お断り」してから一切連絡はありません。

むしろ、最初から連絡のない塗装業者までいるぐらいです。

「しつこい」原因は塗装業者からヌリカエへ支払う紹介手数料が考えられます。

紹介されるだけで手数料を取られるので、塗装業者が粘着質になる傾向があります。

外壁塗装サイト39社を点数化してランキングにしました。徹底比較したおすすめ記事になっています。

外壁塗装の一括見積もりサイト39社を比較|おすすめ業者7社を徹底解説

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ヌリカエへ依頼したきっかけ

今回依頼したアパートは築30年で前回の外壁塗装から14年経過しています。

見るからに経年劣化が生じてきたので、外壁塗装をすることになりました。

前回は建てたハウスメーカーが外壁塗装をしたのですが、かなり高かったです。

そと子ちゃん

ハウスメーカーって高いんだね

川東(運営者)

塗装の専門業者に頼むより、2倍高いこともあるよ

外壁塗装をするきっかけとなった、見て分かる経年劣化は下記になります。

外壁にコケや藻が付着

コケや藻が付着は経年劣化により塗料の防水機能が低下している状態

写真では汚れているように見えますが、実際は緑色したコケです。コケや藻が付着しているのは、塗料の防水性が低下しているためです。

前回の外壁塗装から16年の経年で、塗装も劣化しています。防水性があればコケや藻を弾いてくれます。

外壁にチョーキング現象がみられる

経年劣化による症状
防水性が低下
雨水を弾けていない

チョーキングも紫外線や雨、風などにさらされて生じる経年劣化の現象です。

防水性が低下しているので雨水が外壁にしみ込みます。外壁に水がしみ込むと、雨漏りに発展する可能性があります。

塗装の色あせ

金属部の色あせ。放置すると錆の危険性があり

写真は金属なので、塗料が性能を発揮しないとサビてしまいます。サビると強度が低下や破損の可能性があるので心配です。

上記のような、きっかけを塗装業者に話すと、問題に対応できる塗装方法を考えてくれます。今回だと「コケや藻に強い塗料がある」「金属部などの付帯部も良いグレードの塗料を使える」と提案をしてくれます。

付帯部とは外壁・屋根以外の部分。「雨どい」や「軒天」など。

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各業者に統一して伝えた「3つの要望」と聞いた「4つの質問」の意図

塗装をする建物の情報は下記になります。

すべての業者に同じ「塗装への要望」「質問」をしていました。

伝えた3つの要望

私が3社に共通して伝えた内容が下記になります。

  1. 外壁と屋根の塗装をしてほしい
  2. 15年ぐらいもつ塗料を使ってほしい
  3. 見積書には「塗らない部分」も明記してほしい

15年もつ塗料と言ったのは、私が10年ごとの頻繁に外壁塗装をするのが嫌なためです。15年以上もつ塗料でコスパが良いものがあれば提案してもらうつもりです。

「塗らない部分」も明記してもらうのは「言った言わない」のトラブルを避けるためです。

  • 塗られると思ってた箇所が塗られていない
  • 塗ると「言った言わない」になり解決しない
  • 塗ってもらうと追加料金が発生するといわれる

上記のようなトラブルはよくあります。

塗る部分、塗らない部分をすべて明記してもらうことでトラブルを回避するのと、伝えた内容がしっかり見積書に反映しているか確認します。

言ったことを見積書に反映できないような塗装業者は、信頼できません。後々めんどうなトラブルに巻き込まれる不安があるからです。

4つの質問内容

すべての塗装業者に同じ質問をしました。

質問内容をあらかじめ決めておくと、質問に迷わず、返答の比較がしやすいのでおすすめです。

質問内容
  1. 近隣の挨拶はどうしたら良いですか?
  2. 近隣への影響ってどんなのがありますか?
  3. 雨の日にも作業しますか?
  4. 工事期間の延長はありますか?

上記のような質問をすることで、いつも行っている工事内容を知ることができます。

内容にはっきりとした正解不正解がないので「内容に納得感があるか?」「どれだけ詳しいか?」を見ていきましょう。

会話の内容をメモをしておくと各業者で比較しやすいですね。よりトラブルを防ぐには会話を録音しておくと「言った言わない」に発展する可能性が低くなります。

とはいえ、あまりにもおかしなことを平然と言ってくる業者がいるかもしれません。なぜ上記の質問をしたのかを解説します。

近隣の挨拶はどうしたらいいですか?

大概の業者はめんどうな近隣への挨拶を受け持ってくれます。ただ、業者は工事が終われば現場から去っていきますが、あなたはそこに住み続けます。

川東(運営者)

近隣住民との今後の付き合いが気になる方は、業者と一緒に挨拶するのをおすすめします。

近隣への影響ってどんなのがありますか?

足場の設置時や解体時には大きな音がします。面している道が狭い場合は、足場の搬入出じの影響がある場合があります。

どういった影響があるのか理解している塗装業者かどうかを見てください。

川東(運営者)

「まったくないです」のようなことを言う業者はダメです。

雨の日にも作業しますか?

雨の日にできる作業とできない作業があります。

雨の日でもできる作業は「足場の設置、解体」「飛散防止シートの設置」「高圧洗浄」です。

雨の日にできない作業は「塗装」する作業です。

雨の日に塗装しない理由
  • 塗料が流れる
  • 施工不良が生じる
  • まだらになり、見た目がわるくなる

塗った直後は分からないですが、3年後に「塗装がはがれた」のような施工不良の可能性が高くなります。

川東(運営者)

「多少の雨だったら大丈夫」なんてことを言ってくる業者は信用できません。

工事期間の延長はありますか?

梅雨の時期や台風の影響で工期が延長することはあります。

「何としてでも工期内におさめます」と言ってくるような業者はダメです。工期内で終わらせようと雨の日や強風の日でも強引に作業してくる場合があります。

聞いていて違和感のある答えが返ってくるような業者は論外です。

川東(運営者)

変な業者にあたる確率を下げるには、良い外壁塗装一括見積もりサイトを利用することです。

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ヌリカエを利用する流れ【実際の画像あり】

実際に体験したの、お問い合わせ~現地調査までの流れを解説します。

  1. お問い合わせ(チャット形式)
  2. ヌリカエからの電話
  3. 塗装業者が決まる
  4. 現地調査までの塗装業者とのやり取り

順番に解説していきます。

問い合わせフォームへの入力(チャット形式)

スマートフォンでのヌリカエの申し込み画面の画像
パソコンでヌリカエに申しこんだ際の画像

へアクセスすると、チャット形式で質問されます。

しっかり答えると、ヌリカエからの電話時間が短くなります。

そと子ちゃん

チャットだと分かりやすいね

チャットで聞かれる内容
  1. 一戸建てか?
  2. 都道府県
  3. 気になる箇所(外壁・屋根)
  4. どのような工事を希望するか(塗装・張替)
  5. 何階建てか?
  6. 延べ床面積
  7. 築何年?
  8. これまでに外壁塗装をしたか?
  9. すでに見積書を持っているか?
  10. 外壁材の種類
  11. 外壁にカビや苔はあるか?
  12. 外壁にくすみはあるか?
  13. 外壁にチョーキングがあるか?
  14. 外壁にヘアークラックはあるか?
  15. 外壁に塗膜のはがれはあるか?
  16. 工事の予定はいつごろか?
  17. ローンの場合の結果も見るか?
  18. 市町村はどこか?
  19. 助成金適用後の金額も出すか?
  20. メールアドレス入力
  21. 電話番号入力

細かくチャットで聞かれるので、途中でめんどうになるかもしれません。

しかし、これに答えることで、ヌリカエからの電話時間が短縮できます。

ヌリカエから電話

アドバイザーから電話があり、外壁塗装をするにあたって必要な情報を聞いてくれます。

聞かれた情報は、紹介してもらう塗装業者に共有されます。各塗装業者に何回も同じことを言う手間が減るので嬉しいです。

主に聞かれた内容
  • チャットの問い合せで「わからない」とした点について
  • 問い合せで入力した内容の確認
  • 家の図面の有無(なくても大丈夫)
  • 住所
  • 電話をしても都合のいい時間帯時間帯
  • ヌリカエのサービス内容
  • 今後の連絡方法はどうするか?
川東(運営者)

電話は約10分でした。

そと子ちゃん

しっかり聞いてもらえて安心だね

塗装業者が決まる

実際に送られてきたショートメールにマイページURLが記載されている画像

紹介される塗装業者が決まると電話での連絡がありました。

またショートメールに「お客様専用ページ」のURLを送ってもらえます。お客様専用ページから塗装業者について詳しく知ることができる。

マイページの画像
見方と、ネット上でもお断りができる便利な機能がついている

マイページでは紹介してもらった塗装業者の詳細な情報を見ることができます。

川東(運営者)

マイページから「お断り」ができます

そと子ちゃん

ヌリカエに電話もする必要がないのは便利だね

現地調査までの塗装業者とのやり取り

ヌリカエと電話のやり取りで「都合のいい時間帯」を聞かれるので、それぐらいの時間帯に電話がきます。

電話の内容は「現地調査するためのアポイント」で、空いている日時を聞かれます。

現地調査は1時間程度なので、被らないように調整が必要です。

今回ヌリカエから3社紹介してもらいましたが、連絡がきたのは2社でした。

川東(運営者)

私自身、電話があまり好きではないので「めんどう」に感じました。

※現地調査とは、正確な見積書を作成するために必要な、家の塗装面積などを調べることです。

各業者から電話がこない「現地調査の日程調整代行サービス」を行っている一括見積もりサイトがあります。

外壁塗料パートナーズという一括見積もりサイトです。

複数の一括見積もりサイトを使ってみましたが、1番サービスが手厚く、ストレスの少ないサイトでした。

外壁塗料パートナーズの詳しい記事は下記になります。

外壁塗装パートナーズの口コミ・特徴を解説|後悔しないシンプルな方法

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ヌリカエの厳選3つのメリット

  • 上場企業が運営で安心
  • 便利な「お断り代行サービス」
  • ヌリカエ独自のサービス

順番に解説していきま。。

上場企業が運営で安心

ホームページトップ画面

ヌリカエを運営している「株式会社Speee 」は東京証券取引所のスタンダード市場に上場している会社です。

上場企業だから絶対に安心ではないですが、ある程度の収益基盤や規模がある証明になります。

何かあった時に対応しないと、会社の信用に関わるので、サポート面での心配はなさそうです。

そと子ちゃん

大きい会社だと安心できる

便利なお断り代行サービス

「業者に直接は断りずらい」って時に役立つ「お断り代行サービス」の図解 依頼者が一括見積もりサイトに業者を断ってもらえるようにできるシステムの図解
  • 見積もりまでもらって断りづらい
  • 断ろうとしても言いくるめられそう
  • 合わない業者と話すのが嫌

上記のようなお悩みがある方におすすめサービスです。

話が進んでしまうと余計に断りづらくなり、ストレスがたまることはよくあります。

お断り代行サービスは「めんどう」で「嫌な」ことを代わりにしてもらえるサービスです。

そと子ちゃん

塗装業者さんに直接言わなくていいのは気持ちが楽になるね

川東(運営者)

塗装業者からの引き止めもないので安心です

ヌリカエに電話して「〇社を断ってください」というだけで大丈夫。アドバイザーが代わりに塗装業者へ「お断り」の連絡をしてくれます。

今回は「3社ともお断りお願いします」を言っただけで終わりました

ヌリカエについてより詳しく知りたい方は下記の記事がおすすめです。

ヌリカエ独自の個性的なサービス

ヌリカエ独自のヌリカエ保証とヌリカエローンの図解

ヌリカエ保証 外壁・屋根サポート

「ヌリカエ保証 外壁&屋根サポート」はヌリカエから外壁・屋根塗装をした方につけられる保証です。

「ヌリカエ保証 外壁&屋根サポート」の特徴
  • 工事が基準に満たしているか、第三者のチェックが入る
  • 保証への加入金は無料
  • 施工不良トラブルが発生した場合、補修工事の費用を無料で保証

無料で入れる保証としてはかなり手厚いです。

そと子ちゃん

無料の保証は嬉しい

保証される

保証箇所外壁および屋根の塗装仕上げの工事による部分
施工トラブル著しい白化、白亜化(チョーキング)、膨れ、はがれまたは亀裂が生じること
※雨漏り・自然災害・塗りムラなどは対象外

施工不良で起こる施工トラブルがある程度カバーされています。

手抜き工事が行われる可能性が常にあるので保証で身が守れるのは嬉しい。

川東(運営者)

デメリットは保証が1年と短いことです

良いサービスですが、保証期間が短いので、良い塗装業者に工事してもらうほうが安心できます。

ヌリカエローン

ヌリカエから紹介してもらった業者に依頼すると使えるローンです。

「ヌリカエローン」特徴
  • 実質金利1.95%~(2023年5月3日現在)
  • 最長120回
  • ご利用可能額500万円
  • 審査完了は最短即日
  • 連帯保証人は原則不要

出典:ヌリカエローン

ヌリカエから紹介してもらった業者で外壁塗装をすれば使えます。

そと子ちゃん

最短即日!

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一括見積もりサイトを利用するデメリット

私は5つの外壁塗装の一括見積もりサイトを利用しました。

そこで感じた外壁塗装一括見積もりサイトを利用することのデメリットは、業者対応が面倒なことです。

外壁なので、どうしても外での対応になります。季節によっては暑かったり寒かったりするので大変です。

そういった時はどうしても、あいさつだけして「後はお任せします」となりがち。

しかし、一緒に現地調査に立ち会うことで

立ち合いすることで分かること
  • 場所によって汚れ方が違うな
  • 外壁塗装は「一番安くできる予防策」なのか
  • 塗料によって性能が違う
  • ふだんは見ることのない屋根ってこんなに汚れてのか
  • ここが塗装できない部分って知らなかった

ふだんは知ることのない外壁塗装について教えてもらえます。

知識がなくても、疑問に思ったことを聞いてください。

「これから長く住むことを考えると必要な会話だったな」と思えます。

川東(運営者)

複数の業者の話を聞くことでより深く家のことを知ることができます

「めんどう」や「わずらわしい」を少しでも減らすために、多くのサービスがある一括見積もりサイトを利用するのがおすすめです。

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よくある質問

FAQ
ヌリカエは無料?

無料です。

無料で「お断り代行」や「ヌリカエローン」「ヌリカエ保証」などの便利なサービスを無料で利用できます。

アドバイザーに相談ってどこまでしていいの?

塗装に関することや、業者に関することなどなんでもOK。

見積書に関しても相談に乗ってくれるので、不安な方でも安心です。

紹介された業者とは必ず契約しないの?

そんなことはないです。

私は3社紹介されましたが、すべて断りました。

お断り代行サービスを使えば簡単にお断りできます!

断った業者からのしつこい電話はなかった?

まったく驚くほどなかったです。

「お断り」した後の、しつこい営業電話もまったくないです。

ヌリカエの専門アドバイザーと、他の一括見積もりサイトと違いはある?

私が利用した5つのサイトの内4つにアドバイザーがいました。

アドバイザーの違いは、感じられませんでした。

そもそも外壁塗装って必要?

今の家に長く住む考えなら必要です。

家も時間がたてば劣化していき、外壁塗装は劣化が進行する前に直すことで、トータルで安くすみます。

外壁塗装は値段が高いです。しかし、大規模修繕や建て替えよりは安くすみます。

長い目で見ると外壁塗装は手間と出費を最小限でとどめることができます。

外壁塗装について詳しくは下記の記事を参考にしてください。

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ヌリカエを体験したレビューのまとめ

本記事のことをまとめます

最後に、この記事の内容をまとめます。

  • 紹介された3社の体験談と見積書公開
  • 利用の流れ
  • ヌリカエの便利なサービス

ヌリカエで紹介してもらった3社とは契約をしませんでした。

しかし、ヌリカエは他にはない「ヌリカエローン」や「ヌリカエ保証」といった良いサービスを展開しています。

ヌリカエは利用する選択肢に十分入る一括見積もりサイトです。

川東(運営者)

実体験した上で、わたしのおすすめは「外壁塗装パートナーズ」と「外壁塗装の窓口」です。

そと子ちゃん

実体験した上でだったら納得できるよ

結論

※クリック(タップ)すると詳細な記事にとびます

自分の家の外壁を理解する機会は少ないのです。無料で優良な業者に見てもらえれば、これからも住み続ける家の状態が分かります。

これからも気持ちよく、安心して家で過ごすために「一括見積もりサイト」で一度無料の相談をしてみてください。

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